Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Sergei Pagi (Pagicycles)
Y-tunnus 3582522-1
Ylismäenkuja 2, 02200 Espoo
Puhelin: +358 45 233 4171
Sähköposti: andre.pagi@pagicycles.fi

Mitä tietoja käsittelemme

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Yhteydenotossa annetut tiedot — nimi, puhelinnumero ja viesti, kun otat yhteyttä WhatsApp-viestillä tai soittamalla.
• Huoltovaraukseen liittyvät tiedot — pyörän tyyppi ja kuvaus huoltohistoriasta palvelun toteuttamista varten.
• Verkkosivun käyttölokit — IP-osoite ja selaintiedot, jotka Vercelin palvelin kirjaa automaattisesti sivuvierailujen yhteydessä.
• Analytiikka- ja suorituskykytiedot — Vercel Web Analytics, Speed Insights ja Google Analytics 4 käsittelevät sivulatauksiin, reitteihin, selaimeen, laitetyyppiin, maahan, Web Vitals -mittareihin sekä WhatsApp- ja puhelinlinkkien klikkauksiin liittyviä tietoja vain, jos olet antanut suostumuksen analytiikkaan.
• Julkiset Google-arvostelut — sivustolla näytettävät arvostelut haetaan Google Maps -palvelusta. Arvostelujen henkilötietojen rekisterinpitäjä on Google.

Käsittelyn peruste ja tarkoitus

Käsittelemme yhteydenotto- ja varaustiedot sopimuksen täytäntöönpanoa varten (GDPR art. 6.1 b). Käyttölokit ja Google-arvostelut käsitellään oikeutetun edun perusteella (GDPR art. 6.1 f) — sivuston teknisen toiminnan turvaamiseksi ja palvelun laadun viestimiseksi. Analytiikka, suorituskykymittaus ja Google Maps -upotus perustuvat suostumukseesi (GDPR art. 6.1 a).

Tietojen antaminen on vapaaehtoista. Yhteydenotto- ja varaustietojen puuttuminen tarkoittaa, ettei huoltopalvelua voida toteuttaa.

Tietojen vastaanottajat

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksessa. Käytämme seuraavia alihankkijoita:

• Supabase — tietokanta, palvelimet EU:ssa (Tukholma, Ruotsi)
• Vercel — sivuston isännöinti, käyttölokit, Web Analytics ja Speed Insights; palvelimet EU:ssa ja globaalisti
• Google — Google Analytics 4 -analytiikan, Google Maps -arvostelujen ja Google Maps -upotuksen tarjoaja

Kansainväliset tietosiirrot

Supabase käsittelee tietoja EU:ssa (Tukholma). Vercel ja Google voivat käsitellä palvelupyyntöjä myös EU:n ulkopuolisilla palvelimilla; Vercel ja Google noudattavat EU–USA Data Privacy Framework -järjestelyä. Siirtoja suojataan EU:n hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla.

Säilytysaika

Yhteydenotto- ja varaustiedot poistetaan 24 kuukauden kuluessa viimeisestä yhteydenotosta. Vercelin käyttölokit poistetaan Vercelin omien käytäntöjen mukaisesti (yleensä alle 30 päivässä). Google-arvosteluja välimuistitetaan sivuston suorituskykyä varten ja tiedot päivitetään normaalisti kerran vuorokaudessa. Välimuistissa oleva arvostelu ja Googlen toimittama yhteenveto poistetaan viimeistään 30 kalenteripäivän kuluttua viimeisestä onnistuneesta päivityksestä. Emme laske arvosteluista omaa keskiarvoa tai muuta niiden sisältöä.

Evästeet ja paikallinen tallennustila

Sivusto tallentaa selaimen paikalliseen tallennustilaan teemavalintasi sekä eväste- ja suostumusvalintasi. Nämä asetukset ovat välttämättömiä, jotta sivusto muistaa valintasi.

Vercel Web Analytics, Speed Insights ja Google Analytics 4 ladataan vain, jos hyväksyt analytiikan evästeasetuksista. Vercelin mukaan Web Analytics ei käytä evästeitä ja tallentaa anonymisoitua dataa. Speed Insights mittaa suorituskykyä tavalla, jota ei sidota yksittäiseen kävijään. Google Analytics 4 voi asettaa ensimmäisen osapuolen analytiikkaevästeitä, kuten _ga-evästeen, jotta sivuston käyttöä ja yhteydenottopainikkeiden klikkauksia voidaan mitata.

Google Maps -upotus ladataan vain, jos hyväksyt Google Mapsin evästeasetuksista tai painat kartan näyttöpainiketta. Kun Google Maps ladataan, Google voi käsitellä tietoja ja asettaa omia evästeitään — katso Googlen tietosuojakäytäntö ja Googlen evästekäytäntö.

Automatisoitu päätöksenteko

Sivusto ei tee automatisoituja päätöksiä eikä profiloi käyttäjiä.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinusta tallennetut tiedot
• Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
• Pyytää poistamista tietyissä tilanteissa
• Rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Vastustaa käsittelyä, kun peruste on oikeutettu etu
• Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle

Lähetä pyyntö: andre.pagi@pagicycles.fi. Vastataan kuukauden kuluessa.

Jos koet, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto — PL 800, 00531 Helsinki — tietosuoja@om.fi — tietosuoja.fi

Muutokset

Tätä selostetta voidaan päivittää. Voimassa oleva versio on aina saatavilla osoitteessa pagicycles.fi/tietosuoja.